CAPITULO 12
MANTENER A LOS CLIENTES QUE CUENTEN

Ques es importante tener clientes de calidad y que sean seguros que compren mas, que sean clientes continuamente a tener muchos clientes que no nos compren continuamente en vez de estarlos contando por que pierdes tiempo y "esfuerzo" y son mas importantes y valen mas los que dejan mas dinero o inversiones a la empresa frecuentemente que los que son muchos y compran poco y menos veces.
También tiene razón cuando haces tu trabajo como te gusta y lo más dinámico o entretenido se te pasa el tiemo mucho más rápido que no te das cuenta en ocasiones y mejor así que estar haciendo las cosas o tus labores de mala gana o molesto y además te hace ganar buena reputación en la empresa y con la gente y asi lo recomiendan por como tratan a la clientela.